{"id":1046,"date":"2020-09-30T20:58:56","date_gmt":"2020-09-30T23:58:56","guid":{"rendered":"http:\/\/luminacoach.com.br\/?p=1046"},"modified":"2021-02-16T15:58:34","modified_gmt":"2021-02-16T18:58:34","slug":"vieses-inconscientes-atalhos-cognitivos-para-o-erro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luminacoach.com.br\/es\/vieses-inconscientes-atalhos-cognitivos-para-o-erro\/","title":{"rendered":"Vieses Inconscientes: Atalhos cognitivos para o erro"},"content":{"rendered":"

Parte 1 de 3 \u2013\u00a0<\/strong>Desbravando o inconsciente<\/strong><\/h3>\n

\u00a0<\/strong>\u201cTudo o que ocorre em nossa vida est\u00e1 ligado ao inconsciente, porque ele \u00e9, antes de tudo, a matriz de nossas repeti\u00e7\u00f5es, sejam elas saud\u00e1veis ou n\u00e3o.\u201d<\/em><\/h4>\n

\u2013 Gabriel Rol\u00f3n<\/em><\/cite><\/h4>\n

Voc\u00ea j\u00e1 sentiu antipatia por algu\u00e9m que acabou de conhecer? J\u00e1 se\u00a0apaixonou<\/a>\u00a0\u00e0 primeira vista?\u00a0Quando vemos um rosto pela primeira vez, nosso inconsciente decide, em fra\u00e7\u00f5es de segundo, se aquela pessoa \u00e9 amiga ou inimiga<\/strong>, e essa habilidade foi essencial para a nossa sobreviv\u00eancia como esp\u00e9cie ao longo de mil\u00eanios.<\/p>\n

A no\u00e7\u00e3o do inconsciente surgiu exatamente desta percep\u00e7\u00e3o de que,\u00a0em certos casos, nossas\u00a0<\/strong>emo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a>\u00a0e atitudes n\u00e3o s\u00e3o baseadas na raz\u00e3o ou no consciente<\/strong>.<\/p>\n

Afinal, todos n\u00f3s possu\u00edmos desejos,\u00a0medos<\/a>\u00a0e preconceitos que n\u00e3o conhecemos exatamente a origem, n\u00e3o escolhemos e simplesmente se manifestam em determinadas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

As ideias do psiquiatra austr\u00edaco Sigmund Freud, considerado o pai da psican\u00e1lise, foram uma enorme contribui\u00e7\u00e3o para as pesquisas sobre o inconsciente. No fim do s\u00e9culo 19, Freud j\u00e1 dizia que\u00a0somente uma pequena fra\u00e7\u00e3o de nossas mem\u00f3rias era ativa, demarcando as fronteiras da\u00a0<\/strong>consci\u00eancia<\/strong><\/a>. Todo o resto ficava em estado latente, ou seja, oculto na mente.<\/p>\n

Para representar essa teoria, ele usava a met\u00e1fora do\u00a0iceberg\u00a0<\/em>como um modelo da mente, no qual a maior parte encontra-se submersa. A por\u00e7\u00e3o mental consciente corresponderia a um pequeno topo vis\u00edvel.<\/p>\n

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Figura 1.0\u00a0<\/strong>O consciente \u00e9 apenas a ponta do\u00a0iceberg<\/em>, enquanto o inconsciente \u00e9 tudo aquilo que est\u00e1 no fundo do mar \u2013 com enormes dimens\u00f5es e influ\u00eancias sobre o nosso\u00a0comportamento<\/a>.\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Hoje, por\u00e9m, esses mist\u00e9rios da mente humana n\u00e3o se restringem mais \u00e0 psican\u00e1lise; eles tornaram-se um dos campos centrais da\u00a0neuroci\u00eancia<\/a>\u00a0contempor\u00e2nea, gra\u00e7as a modernas t\u00e9cnicas de mapeamento cerebral que permitem aos cientistas estudar o inconsciente \u2013 um universo inexplorado e muito mais vasto e complexo que a consci\u00eancia.<\/p>\n

De acordo com estimativas recentes, apenas 5% do\u00a0c\u00e9rebro<\/a>\u00a0s\u00e3o ocupados por conte\u00fados conscientes, enquanto 95% s\u00e3o territ\u00f3rios inconscientes.<\/p>\n

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Freud foi de fato um vision\u00e1rio do conceito de inconsciente, por\u00e9m o florescimento da neuroci\u00eancia nos \u00faltimos anos nos levou muito al\u00e9m,\u00a0viabilizando a \u201cespionagem\u201d do cr\u00e2nio humano em diversos n\u00edveis\u00a0<\/strong>\u2013 de fagulhas el\u00e9tricas em neur\u00f4nios isolados a mecanismos de ativa\u00e7\u00e3o que cruzam vastas zonas cerebrais.<\/p>\n

Como podemos sentir raiva de n\u00f3s mesmos? Quem exatamente est\u00e1 aborrecido com quem? Por que \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil guardar um segredo? Por que muitas vezes\u00a0<\/em>agimos de modo \u201cimpensado\u201d<\/em><\/a>\u00a0\u2013 impensado pela consci\u00eancia, por\u00e9m inconscientemente pensado \u2013 e nos arrependemos logo em seguida?<\/em><\/p>\n

As opera\u00e7\u00f5es de bastidores do c\u00e9rebro explicam tudo isso e muito mais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

O inconsciente \u00e9 respons\u00e1vel por todas as atividades que desempenhamos sem esfor\u00e7o aparente, como falar, escovar os dentes e caminhar. Ele opera com for\u00e7a m\u00e1xima o tempo todo, ao contr\u00e1rio do resto de nosso organismo. Durante uma corrida, por exemplo, os m\u00fasculos consomem cerca de 100 vezes mais energia do que em estado de repouso \u2013 pulm\u00f5es e cora\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ser\u00e3o mais exigidos.<\/p>\n

O c\u00e9rebro, no entanto, opera de modo diferente<\/strong>. Quando voc\u00ea faz alguma tarefa mentalmente desafiadora, como estudar uma mat\u00e9ria dif\u00edcil ou\u00a0aprender<\/a>\u00a0um novo idioma, ele gasta somente 1% a mais de energia do que se voc\u00ea estivesse parado descansando.\u00a0Isso ocorre por causa do inconsciente, que trabalha incessantemente at\u00e9 quando estamos dormindo.<\/strong><\/p>\n

Nossos cinco sentidos fornecem continuamente mat\u00e9ria-prima para o c\u00e9rebro, e cabe ao inconsciente representar tudo em palavras, imagens e s\u00edmbolos.<\/p>\n

Por desconhecermos esses mecanismos inconscientes, frequentemente n\u00e3o damos a devida import\u00e2ncia a sua grande influ\u00eancia em nossa vida, ignorando que \u00e9 ele que orienta a maioria de nossas escolhas e explica muitas de nossas dificuldades.<\/p>\n

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O inconsciente \u00e9 um gigantesco dep\u00f3sito de experi\u00eancias que acumulamos ao longo da vida,<\/strong>\u00a0por\u00e9m ele n\u00e3o apenas as armazena, mas as processa e associa em um intrincado processo que s\u00f3 recentemente a neuroci\u00eancia come\u00e7ou a desvendar. Ele corresponde a tudo que habita no obscuro de nossa mente e tem como uma de suas principais fun\u00e7\u00f5es a manuten\u00e7\u00e3o do nosso\u00a0equil\u00edbrio psicol\u00f3gico<\/a>\u00a0\u2013 afinal, seria imposs\u00edvel gravar tudo o que vivenciamos e ainda ter plena consci\u00eancia de cada evento e detalhe.<\/p>\n

Eventualmente, por\u00e9m, ocorrem algumas intera\u00e7\u00f5es entre o inconsciente e a consci\u00eancia, o que pode ser positivo ou negativo, de acordo com a capacidade individual de lidar com os resultados desse processo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

A\u00a0tomada de decis\u00f5es<\/a>\u00a0\u00e9 um ponto-chave em todas as \u00e1reas da vida. O tema pode tratar de escolhas j\u00e1 feitas e suas consequ\u00eancias, decis\u00f5es que ainda est\u00e3o sendo constru\u00eddas,\u00a0dificuldades para se decidir<\/a>\u00a0ou in\u00e9rcia diante dos rumos da pr\u00f3pria exist\u00eancia, ou seja, n\u00e3o assumir a responsabilidade e deixar que os caminhos sejam ditados pelas circunst\u00e2ncias.<\/p>\n

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Figura 1.1\u00a0<\/strong>O complexo processo mental por tr\u00e1s de nossas decis\u00f5es.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n
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Introduzido em 1972 pelo psic\u00f3logo, cientista comportamental, e economista, ganhador do Nobel de Economia em 2002 por suas contribui\u00e7\u00f5es, Daniel Kahneman, e o psic\u00f3logo Amos Tversky, o conceito de\u00a0vieses cognitivos<\/strong>\u00a0diz respeito a padr\u00f5es distorcidos, vis\u00f5es tendenciosas e irracionais que geram desvios sistem\u00e1ticos de percep\u00e7\u00e3o e decis\u00f5es il\u00f3gicas em nosso cotidiano (Kahneman & Tversky, 1972).<\/p>\n

Anos mais tarde, em 2002, Kahneman seria galardoado com o Pr\u00eamio Nobel de Economia pelas implica\u00e7\u00f5es no campo financeiro desses\u00a0insights<\/em><\/a>\u00a0<\/em>sobre o funcionamento dos\u00a0vieses inconscientes<\/a>.<\/p>\n

Mais recentemente, em 2012, ele resumiu d\u00e9cadas de pesquisas sobre o tema em seu\u00a0best-seller\u00a0<\/em>\u201cR\u00e1pido e devagar: duas formas de pensar\u201d, no qual retrata o sistema 1 (inconsciente), \u00e1gil e intuitivo, e o sistema 2 (consciente), ponderado e racional (Kahneman, 2012). \u00a0\u00c9 importante destacar aqui que os\u00a0Sistemas 1 e 2\u00a0n\u00e3o\u00a0s\u00e3o\u00a0partes f\u00edsicas do nosso c\u00e9rebro, mas sim um modo abstrato de compreender\u00a0 seu\u00a0modus operandi<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Mas como esses tais vieses inconscientes t\u00eam tamanho poder de nos induzir ao erro?<\/strong><\/h2>\n

O que uma pessoa faz diante de diversos dilemas da vida real \u2013 quando tenta decidir, por exemplo, se o\u00a0chefe<\/a>\u00a0aceitaria lhe dar um aumento ou se o c\u00f4njuge pode troc\u00e1-la por outra \u2013 \u00e9 construir cen\u00e1rios. S\u00e3o narrativas que criamos, enraizadas em nossas lembran\u00e7as afetivas e\u00a0cren\u00e7as<\/a>\u00a0mais \u00edntimas, que substituem julgamentos racionais de probabilidade.\u00a0A produ\u00e7\u00e3o de um cen\u00e1rio mental convincente tende a limitar o pensamento futuro<\/strong>, ou seja, uma vez que uma\u00a0situa\u00e7\u00e3o incerta<\/a>\u00a0foi percebida ou interpretada de uma forma espec\u00edfica, fica muito dif\u00edcil enxerg\u00e1-la de algum outro modo.<\/p>\n

Essas hist\u00f3rias que as pessoas contam para si mesmas quando se veem em impasses podem ter efeitos particularmente prejudiciais em situa\u00e7\u00f5es de\u00a0conflito<\/a>\u00a0\u2013 n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil adotar o ponto de vista do oponente em uma partida de xadrez nem no mercado de\u00a0trabalho<\/a>.<\/p>\n

Por isso, para a maior parte dos \u201cgrandes\u201d problemas da vida, preferimos nos basear no julgamento especializado de outras pessoas: m\u00e9dicos, ju\u00edzes, gerentes de banco, consultores e at\u00e9 olheiros de futebol.<\/strong>\u00a0Mas como os especialistas pegam peda\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o, de algum modo processam isso e saem com um julgamento ou decis\u00e3o?<\/p>\n

Por tamb\u00e9m serem, antes de tudo, seres humanos, esses profissionais est\u00e3o t\u00e3o sujeitos aos efeitos dos vieses inconscientes quanto voc\u00ea e eu.<\/p>\n

Ainda em 1986, o psic\u00f3logo e ex-presidente da Associa\u00e7\u00e3o Americana de Psicologia Paul Meehl publicou um ensaio chamado \u201cCausas e efeitos do meu perturbador livrinho\u201d (\u201cCauses and effects of my disturbing little book\u201d<\/em>), no qual apontava a evid\u00eancia cada vez mais clara e esmagadora de que havia algo de errado com o julgamento dos especialistas (Meehl, 1986):<\/p>\n

\u201cQuando voc\u00ea conduz noventa investiga\u00e7\u00f5es\u201d, escreveu Meehl, \u201cprevendo desde o resultado de jogos de futebol ao diagn\u00f3stico de doen\u00e7as hep\u00e1ticas e quando mal consegue reunir meia d\u00fazia de estudos mostrando at\u00e9 mesmo uma tend\u00eancia fraca em favor dos experts, \u00e9 hora de elaborar uma conclus\u00e3o pr\u00e1tica. N\u00e3o se trata de argumentar ad hominem, mas sim de constatar a ubiquidade e irracionalidade recalcitrante na condu\u00e7\u00e3o dos assuntos humanos\u201d.<\/em><\/h4>\n

Seja em um relat\u00f3rio de lucros, um exame m\u00e9dico ou um relacionamento amoroso, a mente humana \u2013 mesmo o c\u00e9rebro de supostos especialistas \u2013 frequentemente se deixa levar por erros de julgamento que podem ser explorados por outras pessoas \u2013 devidamente treinadas para \u201cdriblar\u201d os vieses inconscientes e se fundamentarem nos fatos.<\/p>\n

\u00c9 necess\u00e1rio compreender que nunca traremos todo o material inconsciente em um n\u00edvel de consci\u00eancia; o que importa, por\u00e9m, \u00e9 conseguir acessar o que \u00e9 mais relevante hoje para o nosso aperfei\u00e7oamento ps\u00edquico.<\/p>\n

A\u00a0FELLIPELLI<\/u><\/strong>\u00a0atua com excel\u00eancia nas diversas \u00e1reas relacionadas ao aperfei\u00e7oamento humano, desenvolvendo a\u00a0intelig\u00eancia emocional<\/a>\u00a0a partir de t\u00e9cnicas fundamentadas nas\u00a0\u00faltimas descobertas da neuroci\u00eancia<\/a>\u00a0para aprimorar os processos de interpreta\u00e7\u00e3o da realidade e tomada de decis\u00f5es. Consulte-nos!<\/p>\n

Refer\u00eancias bibliogr\u00e1ficas<\/strong><\/p>\n